悦子の部屋（ブログ）

本体の汚れもひどく、保温材が割れているところがあります。ビニールテープはボロボロです。

自分でメンテナンスしよう！

①給湯器本体の外側を拭き掃除します。
②給気口や排気口のホコリを取り除きます。
③保温材の割れたところを補修します。

本体の拭き掃除が出来たら、保温材をビニール粘着テープでキレイに巻き直していきます。

給湯器は外に設置されているので水漏れやトラブルが起こってもなかなか気がつきません。

給湯器を安全に使っていただくために、普段から給湯器をメンテナンスしておきましょう。トラブルがあったときにすぐに発見できます。

こまめにご自分でメンテナンスして長く大切にお使いください。

東近江市川合町の平井百貨店では、給湯器の修理、交換をしております。お見積り、ご相談はお気軽にお問い合わせください。

東近江市・竜王町・日野町でお湯のトラブル、お困りごとなら平井百貨店運営の給湯百貨店まで

人気Ｎｏ.１は、ガス給湯器エコジョーズでした。

平井百貨店ではガス給湯器をお求めやすい価格で販売しているのも人気の理由です。

追いだきもできて、お湯はり、保温までできるオートタイプが売れています。

ショールームでは、パロマ、パーパス、リンナイの給湯器を展示しています。実際に見ていただいてご購入されるお客さんがほとんどです。

お湯が出なくなったお客さんのところに駆けつけ、一分一秒でも早く温かいお風呂に入れるように緊急用仮設給湯器の取り付けもたくさんしました。お客さんから大変喜ばれているサービスです。

お湯切れの不満でエコキュートからガス給湯器への交換工事もありました。

こうやって2020年を振り返るとたくさんお客さんからご依頼を受け給湯器を取り付けさせていただきました。

私たちに交換工事をご依頼いただきありがとうございました。私たちはこれからもお湯が出ない！困った時にすぐに駆け付けられるお店であり続けます。

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朝一番で電気温水器器を軽トラに積み込みます。
お湯が出なくなったＳ様邸に出発です。

Ｓ様邸の電気温水器の交換工事にやってきました。

Ｓ様邸の電気温水器は経年劣化により急にお湯が貯まらなくなり平井百貨店に電話してこられました。

お湯が使えず大変お困りでしたのでＳ様には緊急仮設給湯器を設置し工事日までお湯が使えるようにさせていただきました。



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翌日は、エコキュートを軽トラに積み込みO様邸に出発です。

O様邸のエコキュート交換工事にやってきました。

O様邸のエコキュートは、先月修理したばかりですが又お湯が貯まらなくなり今回は修理出来ず交換となりました。

今週に入ってＳ様やO様のようにお湯が出なくなったり、エラーが出てお困りの電話がたくさんかかってきます。

寒くなると水温が低くなり、給湯器もがんばってお湯を作らないといけないので負担がかかり壊れやすくなっています。

突然の故障やお湯が出ない、そんな時はまず平井百貨店に電話または、LINE、メールで故障内容を伝えてください。親切丁寧にお答えさせていただきます。

今日もエコキュートの取り替えが無事に終わって、お客さんに喜んでもらえて”よっしゃー！”って感じです。

やっぱりお客さんが喜んでくれる事が一番うれしいですね。明日もまた給湯器の交換です。がんばるぞー！

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今月は２台の太陽熱温水器を設置しました。

東近江市にお住まいのＳ様は、２０年以上太陽熱温水器をお使いで良さをご存知でした。故障して次も太陽熱温水器をご希望されました。

こちらは、東近江市にお住まいのＴ様です。
こちらも２０年以上太陽熱温水器をお使いでした。夏の光熱費は0円でしたが、今月に入って本体からの水漏れをおこしお取り替えになりました。

まだまだ暑い日が続き太陽熱温水器の出番です。たっぷりお湯を使ってくださいね！

東近江市にお住まいの方なら太陽熱温水器を設置した方に購入価格の１０分の１の助成があります。（令和２年４月１日以降設置の方）

平井百貨店では、助成金の申請のお手伝いもしています。お気軽にお申し付けください。

詳しくはこちら↓↓↓
令和２年度「太陽熱温水器設置奨励金」について

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お客さん：平井さん！
給湯器のリモコンを何回も押してもお湯が出ません。

えっちゃん：いつからそうなりましたか？

お客さん：もう1ヶ月ほど前から
何回かスイッチを押していたらついていたのに…

えっちゃん：ハイ見にお伺いします！

スイッチがきかない、画面にエラーコードが表示されるなど給湯器のリモコンの調子が悪くなってきたら早めにご連絡ください。

ほったらかしにしておくとある日突然お湯が出なくなる日がやってきます！遅かれ早かれ修理しないといけません。
リモコンの不具合は、直ぐにご購入の販売店もしくは、メーカーまでお電話ください。

早めに対応しておけば、簡単な修理で直ることが多いです。

今日、電話がかかってきたお客さんは混合弁の部品取り替えで修理ができました。
リモコンも正常に作動し修理完了です。

これからは、何回もリセットせずに早めに電話してくださいね！私、平井悦子が電話で対応させていただきます。

東近江市川合町の平井百貨店では、給湯器の修理や交換を承っておりますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。まずは現地を確認させていただきご対応させていただきます。

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お客さん：「お風呂のお湯が出ません！
今から見に来てもらえますか？」

社長：「今からすぐに伺います！」

地図で住所を確認します。
お客さん家までは、１０分くらいで到着できそうです。

急いで車に乗ってお客さん家に急行です。
お湯が出ない！と困ってるお客さんのため今日も
社長は、がんばります！

お湯が出なかったのは、給湯器の寿命でした。
翌日、朝から緊急仮設給湯器を取り付けました。
これで給湯器取替えまでの間、お湯はいつも通り出ます。
うちにお願いしてよかったね！

私たちは、お客さんに喜んでいただけるように、お役に立てるように仕事をしています。
だってお客さんに喜んでもらうことが一番嬉しいことだから。
その先には、みんな幸せになってほしいという想いがあります。