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悦子の部屋（ブログ）
2020.10.19
お客さんの立場になってみよう！
連続３回電話がかかってきました。
１回目の電話
「水道課から漏水のお知らせが入ってて料金が先月の倍になってるー！」
毎月の水道料金12,000円が24,000円になったそうです。
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２回目の電話（５分後）
「家の中も外も見たけどどこも水漏れしてなーい。」
早く見に来てー！
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３回目の電話（また５分後）
「水道メーターを見たらグルグル回ってる！」
早く見に来てー！
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水道課からの漏水のお知らせはこれ。
このお知らせでお客さんはびっくり(◎_◎;)して電話をかけて来られました。
お客さんのびっくりの理由
①自分の家の水道が漏れるなんて！
②えっ！水道料金が２倍！
③どこに頼めばいいの！
お客さんの立場になって考えると…ホントびっくりですよね。
漏水の原因で一番多いのが水道管の老朽化です。劣化している箇所を修理すれば水漏れは止まりますので安心してください。
修理には各市町村の指定給水装置工事事業者の指定工事店にお願いしましょう。各市町村のホームページに指定工事店の一覧が掲載されていますので参考にしてください。
指定工事店に修理してもらった場合は、漏水した代金の一部を水道課が還付してくれます。忘れずに申請してください。
平井百貨店は、東近江市・竜王町・日野町・近江八幡市の指定給水装置工事事業者に指定されています。漏水調査・漏水修理のご相談はお気軽にお問い合わせください。
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