悦子の部屋(ブログ)

2021.02.16

ほとんどのお客さんがリピーター。

 今日もリピーターのお客さんからご依頼がありました。


平井百貨店のお客さんは一度ご依頼があるとまた次の修理も、そして次のトラブルも…とリピーターになってくれる。

リピーターになってくれるだけでも有り難いのに友達やお知り合いに口コミもしてくれる。

リピーターになってくれてありがとう!

リピーターになってくれるお客さんはみんな優しい。

いつもそう感じてる。スタッフ全員そう思っている。

私たちはリピーターのお客さんの気持ちに応えられるようにするには、私たちがお客さん以上優しい気持ちにを持つことが大事。

そして、心から感謝すること。

私たちはこれからもこの優しい気持ちを大事にしていきたい。


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2021.02.15

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