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悦子の部屋（ブログ）
2020.10.03
お心遣いありがとうございます。
でも、私たちクーラーバッグ持ってます！
現場には必ずクーラーバックに飲み物とお菓子などを入れて持って行きます。
リフォームの現場では、一週間～10日間ほど同じお家にいきますが、平井百貨店では、お客さんに気を遣ってもらわなくていいように休憩の準備をしてお伺いしています。
夏場は、水分補給の飲み物と缶コーヒーを持って行ってます。
些細なことだけどお客さんには前もって休憩を持参していることを伝えています。お客さんが心地よくリフォーム工事をしていただくために20年程前からクーラーバッグを持参しています。お客さんもお茶やお菓子など余計な事を考えなくていいので大好評です！
お心遣いは大変ありがたいのですが、スタッフ全員がクーラーバッグ持参でお伺いしていますので休憩のお茶などはお断りしています。
今日もお客さんに喜んでもらえるよう、お役に立てるようにリフォーム工事でもお客さん満足度120%をめざします！
お心遣いありがとうございました。
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